Mamak Belediyesi Çağrı Merkezi (444 0 149) haftanın 7 günü hizmet veriyor

Mamaklıların işlemlerini belediyeye gitmeksizin bir telefonla çözüme kavuşturan Mamak Belediyesi Çağrı Merkezi (444 0 149) haftanın 7 günü hizmet veriyor.

Büyütmek için resme tıklayın

Vatandaşların talep, öneri, şikâyet ve bilgi amaçlı ulaştıkları merkez, temizlik, asfalt, bakım ve onarım, evde sağlık hizmeti, vergi borcu sorgulama, imar ve iskân durumu öğrenme, sokak hayvanları, park, bahçe çalışmaları, proje çalışmaları ve cenaze gibi konularda vatandaşa hizmet veriyor. Ayrıca vatandaşlar belediye ile ilgili işlerinde lazım olan evrakları çağrı merkezini arayarak öğrenme imkânı buluyor.Hizmet kalitesini artırmak, sorulara çok daha hızlı cevap verebilmek amacıyla faaliyet gösteren merkezde çağrı sayıları her geçen gün artıyor.

Vatandaşla belediye arasındaki köprü

2018 yılının başından itibaren 20.712 çağrı alan Mamak Belediyesi Çağrı Merkezi, 20 bin 649 çağrıya geri dönüş yaptı. Merkeze gelen çağrılar kayıt altına alınıyor, ardından istek ve şikâyetler ayrıştırılıyor ve ilgili müdürlüklere bildirildikten sonra vatandaşlara geri dönüş sağlanıyor. Merkez ayrıca belediyeye gelen istek ve taleplerin sınıflandırılmasını da sağlıyor.

11 Eylül 2018 Ankara/ Mamak- Gündem


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Haberler Ankara Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haberler Ankara hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz


Şehir Markaları

1 yıllık yayın süresi ve makul bütçesi ile markanızı parlatın.

0 (312) 229 25 01
Reklam bilgi

Anket İş Hukuku'nda Zorunlu Arabuluculuk Nedir?