16.08.2019, 09:23

İyi iletişimcinin doktoru kendisidir!

“Dağ adamı”, hasta eder sağ adamı…

İletişim ne korkunç bir şey farkında mısınız?  Yani ticaret yapmak ve para kazanmak istiyorsanız; iletişimi bilmek zorundasınız! İktidar olmak istiyorsanız; iletişimi çok iyi bilmek zorundasınız ve stratejik iletişimi kullanmak durumundasınız!  Ürün satmak istiyorsanız iletişimi kullanmak zorundasınız!

Tabi günümüzde teknolojisi bir taraftan psikolojisi bir taraftan başlı başına bir bilim alanı halini aldı. İletişim disiplinler arası bir alandır. Yani içinde insan bilimlerinin bütün dalları var, yetmezmiş gibi üstüne teknolojisi de var.  İletişimle uğraşıyorum dediğiniz zaman bütün bunları dikkate almak, öğrenmek, bilmek durumundasınız. İnsan psikolojisi bilmeden, sosyoloji bilmeden, fizik matematik Türkçe bilmeden, insanın fıtratını bilmeden iletişimi yönetemezsiniz. Strateji kuramazsınız.

İletişim dediğimiz şey anlam paylaşımıdır.

Sağlık dediğimiz şey de aslında sadece fiziksel bir durum değildir.

Ruh sağlığı, toplum sağlığı, ilişki sağlığı, akıl sağlığı ve tabiki en önemlisi daha doğrusu hepsini içine alan, kapsayan küme; iletişim sağlığı...

İnsan dediğimiz sosyal bir varlıktır, iletişime ve toplumda var olmaya muhtaçtır. Bütün ihtiyaçlarınız karşılansa bile kimseyle iletişim kurmadan tek başımıza yaşamamız olası değildir. En büyük insani ihtiyacımız iletişimdir ve her insanın birbirine ihtiyacı vardır.

İşte bu ihtiyaçlar sağlıklı yollarla ve doğal akışında karşılanmadığında insanda çeşitli sağlıksız durumlar baş gösterir. Ruh sağlığımız bozulur belki sağlıklı düşünebilme yetimiz sadece reflekse dönüşür. Bütün bunların yanı sıra iletişimsizlik (veya yalnızlık diyelim) ruh sağlınızı bozduğunda fiziksel rahatsızlıklar da zamanla kendini göstermeye başlayabilir. Çünkü vücut direnci düşer ve hastalıklara açık hale geliriz.

Bıçak yarası geçer dil yarası geçmez!

Çok iddialı olacak farkındayım; ama ben insanların mutlu olduğu zamanlarda hasta olduğuna pek rastlamadım. Olsalar da ayakta atlatırlar. Zaten işini severek yapıyorsa 40 derece ateşle de gülümseyerek çalışır. “Gık” demez!

Ama ya işini sevmiyorsa... Yani konu ne olursa olsun sevgi eksikliği varsa;

Bir hafta yatar, yatar da iyileşemez.

Adına sevgi eksikliği deyin, iletişimsizlik deyin ne derseniz deyin sonucu budur!

Dolayısıyla bu durumda doktordan da beklediği, belki anlaşılmaktır. İletişimdir. Sevgidir.

Bu noktada bu ihtiyaçlar doyurulmazsa ilaçlar tesir etmez hastalık daha da büyür.

İster ki biri ona acısın, iletişime geçsin, varlığını fark etsin. Doktora gidiş amacı da farkedilmektir.

Ben elinde ilaç torbasıyla dolaşan fiziken sağlıklı, ruhen sağlıksız bir sürü insan tanıyorum.

İlaçlarını çıkarıp büyük bir keyifle gösterirler... Hepimiz yaşıyoruzdur mutlaka kırk yılda bir aile büyüklerini, ailenin en yaşlı anneannesini babaannesini dedesini bir ararsınız, bin ah işitirsiniz. Şöyle hastayım böyle ölüyorum, vs. ben size tercüme edeyim;  alt yazısı, meali;  “çok yalnızım, beni daha sık ara sor, yanıma gel”dir.

Aslında hasta olmadıklarını vurgulamaya çalışıyorum da; en büyük hastalık onlarda...

Bunun günümüz gençlerindeki yansıması da serumla acilde çekilen fotonun sosyal medyadan paylaşılmasıdır.

Bu noktada doktor ne yapsın?

Hasta ne yapsın?

Hasta yakını ne yapsın?

Hepsini ayrı ayrı eğer isterseniz, bir sonraki yazımızda değerlendirelim fakat konudan uzaklaşmadan şunun altını çizmek isterim ki; doktor da olsak, hasta da olsak, hasta bakıcı, sağlık personeli de olsak öncelikle insanız hepimiz. Karşımızdaki insana hayattaki varoluş amacımızı yitirmeden, en insani duygularla, anlayışla, sevgiyle, empatiyle yaklaşmalıyız.

Yılanı deliğinden çıkaran tatlı dil hastaya şifa olmaz mı?

Sağlık personeli açısından bakacak olursak;  zaten birey hastaneye geldiğine göre gerçekten bir problem vardır; o duygularla baş etmeye çalışan insana, sağlık personelinin nezaketten ve anlayıştan yoksun yaklaşımı, aradaki iletişim ihtimalini biraz daha uçuruma sürüklemektedir.

Unutmayın; sağ baş, yastık istemez!

Sağlık görevlisi olmak duygulardan yoksun, mekanik eylemlere dönüşmenizi gerektirmez. Siz de insansınız. Karşınızda unutmayın ki bir araba değil sizin gibi duyguları olan bir insan var.  Mesleğinizi ve insanlarla iletişimi sevmiyorsanız başka bir iş yapın. Sadece para kazanmak amaçlı ise yaptığınız iş, eğer öyle bakıyorsanız da aldığınız paranın hakkını verin ama lütfen binlerce işini severek yapan, özveriyle çalışan, mesleğine aşık meslektaşlarınızı sadece sizin davranışlarınızdan dolayı zorda bırakmayın!

Sağlıklı iletişim içinde olacağınız günler dileklerimle, sağlıcakla kalın…

Neslihan YAHŞİ / Algı Yönetimi ve İletişim Uzmanı

neslihan@neslihanyahsi.com


* Youtube: Neslihan Yahşi * İnstagram: Neslihan Yahşi *Twitter: Neslihan Yahşi

Yorumlar (1)
Ummugulsum Aslan 1 ay önce
Hedefe yonelik tam nokta atislari.. harikasiniz
10°
açık
Günün Anketi Tümü
Ankara'nın en iyi çalışan belediye başkanları sizce hangisi? OY KULLAN.....
Ankara'nın en iyi çalışan belediye başkanları sizce hangisi? OY KULLAN.....
Namaz Vakti 19 Eylül 2019
İmsak 05:03
Güneş 06:27
Öğle 12:47
İkindi 16:15
Akşam 18:58
Yatsı 20:17
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Alanyaspor 4 12
2. Çaykur Rizespor 4 8
3. Fenerbahçe 4 7
4. Denizlispor 4 7
5. Galatasaray 4 7
6. Gazişehir 4 7
7. Malatyaspor 4 6
8. Trabzonspor 4 6
9. Konyaspor 4 6
10. Sivasspor 4 5
11. Antalyaspor 4 5
12. Ankaragücü 4 5
13. Beşiktaş 4 4
14. Başakşehir 4 4
15. Kayserispor 4 2
16. Göztepe 4 2
17. Gençlerbirliği 4 1
18. Kasımpaşa 4 1
Takımlar O P
1. Ümraniye 4 9
2. Bursaspor 4 9
3. Hatayspor 4 8
4. Fatih Karagümrük 4 8
5. Keçiörengücü 4 8
6. Altay 4 7
7. Akhisar Bld.Spor 4 7
8. Adana Demirspor 4 6
9. Balıkesirspor 4 6
10. İstanbulspor 4 5
11. Adanaspor 4 5
12. Altınordu 4 4
13. Erzurum BB 4 4
14. Osmanlıspor 4 4
15. Menemen Belediyespor 4 4
16. Boluspor 4 1
17. Giresunspor 4 1
18. Eskişehirspor 4 -5
Takımlar O P
1. Liverpool 5 15
2. Man City 5 10
3. Tottenham 5 8
4. M. United 5 8
5. Leicester City 5 8
6. Chelsea 5 8
7. Arsenal 5 8
8. West Ham 5 8
9. Bournemouth 5 7
10. Southampton 5 7
11. Everton 5 7
12. Crystal Palace 5 7
13. Norwich City 5 6
14. Burnley 5 5
15. Sheffield United 5 5
16. Brighton 5 5
17. Aston Villa 5 4
18. Newcastle 5 4
19. Wolverhampton 5 3
20. Watford 5 2
Takımlar O P
1. Sevilla 4 10
2. Atletico Madrid 4 9
3. Real Madrid 4 8
4. Athletic Bilbao 4 8
5. Barcelona 4 7
6. Granada 4 7
7. Real Sociedad 4 7
8. Levante 4 6
9. Osasuna 4 6
10. Villarreal 4 5
11. Deportivo Alaves 4 5
12. Real Valladolid 4 5
13. Valencia 4 4
14. Mallorca 4 4
15. Real Betis 4 4
16. Celta de Vigo 4 4
17. Espanyol 4 4
18. Getafe 4 3
19. Eibar 4 1
20. Leganés 4 0

Gelişmelerden Haberdar Olun

@